Firmy při komunikaci se zákazníky nasazují chatboty, voiceboty nebo operátory, ale nedokážou uhlídat, jestli konverzace mezi nimi probíhá správně. Česká technologická firma Agnostix proto vyvinula nástroj, dokáže zachytit nevhodné chování virtuálních asistentů.
V poslední době už se prakticky nedá ...